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15 giugno 2023 18:06
Nella splendida cornice del Frammento di vetro dello skyline milanese, Intesa Sanpaolo lanciato oggi Isybankla banca digitale del gruppo che punta ad eccellere nel segmento fintech e seguire con entusiasmo i piloti di trasformazione tecnologica. Vediamo tutto nell’analisi.
I relatori presenti
Aincontrare sono intervenuti per Intesa Sanpaolo Stefano Barrese, responsabile Divisione Banca dei Territori, e Paola Papanicolaou, responsabile Area Coordinamento Trasformazione, in un panel sullo sviluppo digitale di Intesa Sanpaolo che ha visto la testimonianza di Tara Brady, Presidente di Google Cloud per l’Europa, il Medio Oriente e l’ Africa. A seguire Virginia Borla, Responsabile Business Governance della Divisione Banca dei Territori, e Massimo Proverbio, Chief Data, AI, Innovation and Technology Officer, in un panel incentrato sul modello di servizio di Intesa Sanpaolo, sul valore delle persone e tecnologia, a cui ha contribuito anche Paul Taylor, Founder & CEO di Thought Machine, azienda leader nel fintech ed ex partner di Isybank.
Il messaggio di Messina
La giornata è stata aperta (e chiusa) dall’Amministratore Delegato di Intesa, Carlo Messinache ha anche scherzosamente promesso che rimarrà al suo posto per il prossimi 20 anni.
“Con il lancio di Isybank la trasformazione digitale di Intesa Sanpaolo che vede in questo progetto uno dei pilastri del Piano Industriale 2022-2025. Si tratta di un ulteriore passo per fare del nostro Gruppo una best practice anche in ambito tecnologico e rappresenta un elemento di discontinuità per il futuro della banca, che le consentirà di essere leader nel panorama europeo per efficienza operativa e innovazione al servizio di clienti – ha dichiarato Messina – Abbiamo l’ambizione di poter diventare il Palestra Italia per quanto riguarda la portata digitale“.
La presentazione dell’app
Digitale, semplice, aperto. Questi sono gli aggettivi che ha usato Antonio ValitutiCEO di Isybankper descrivere il suo banca digitale. “Abbiamo riunito la migliore tecnologia e le migliori persone disponibili, producendo così la migliore banca digitale possibile e un’app che offre agli utenti un onboarding facile e veloce”. Qualcosa che Valitutti, a dire il vero, è riuscito plasticamente a dimostrare aprendo un nuovo conto corrente in meno di 5 minuti utilizzando l’app Isybank, come si vede nella foto.
Come funziona Isybank
daappIL cliente gestisce il io conto e il carte, e per ogni esigenza ha a disposizione l’opzione “Parla con noi” che gli permette di entrare in comunicazione diretta con un responsabile della filiale digitale del Gruppo (disponibile in orario prolungato, anche nei weekend, nota di merito qui per Isybank). Questo è un elemento distintivo, che garantisce al cliente affidabilità e qualità del servizio con un linguaggio semplice e trasparente. In pochi tap è possibile effettuare tutti i principali versamenti, dalle ricariche, ai bonifici, al bollo auto, fino ai più comuni versamenti fiscali (es. F24). Sempre dall’app è possibile richiedere e ricevere un anticipo sullo stipendio o sulla pensione istantaneamente, fino a 15 giorni prima della data di accredito. Inoltre, cliccando un solo pulsante è possibile trasferire conti e utenze a Isybank da un’altra banca.
In breve, Isybank si è sicuramente portato addosso un enorme carico di aspettative, e ora dovrà essere in grado di onorarle. “Sono convinto che Isybank rappresenti un punto di forza per l’Italia, la dimostrazione che in questo Paese riusciamo a fare cose eccellenti a livello mondiale”, ha affermato Messina con una punta di orgoglio. Parole da tradurre, da oggi, con l’approdo sugli store degli smartphone, in fatti concreti.